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Versand & Rückgabe

Versand und Rückgabe

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Für die Niederlande und Belgien kostet der Versand € 50, -.
  • Die Versandkosten unter 50 € für die Niederlande betragen 4,85 € inkl. MwSt. Pro Bestellung für NL & BE.

 

INFORMATIONEN ZUR RÜCKKEHR

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren und zurückzusenden. Sie können das Paket über einen Absender Ihrer Wahl zurücksenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten. Nur die Kosten für die Rückkehr von zu Hause aus in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit sinnvoll - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtet ist. Das Muster-Widerrufsformular kann hier heruntergeladen werden . Um dieses Recht wahrzunehmen , wenden Sie sich bitte an retouren@nl.neckermann.com . Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

 

Sie können das Paket an:

Neckermann.com Webshop BV
Nickelstraße 4
1411AJ Naarden

AUSNAHMEN RÜCKKEHR


Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

 

a) mit versiegelten Produkten Wenn das Siegel gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.

b. Welche vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden.

c. Welche eindeutig persönlicher Natur sind.

d. Die können aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden.

e. Was schnell verderben oder altern kann.

f. Für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

KONTAKTDATEN ZU ANDEREN FRAGEN:

Neckermann.com Webshop BV
Nickelstraße 4
1411 AJ Naarden

per mail: service@nl.neckermann.com